4.82億學費難退,"考公一哥"懸了?

2025-12-04 | 來源: 中國新聞周刊 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

中公教育“不過包退”的協議班爆雷已三年，胡小傑還沒有收到全部待退的學費。

胡小傑家住在廣東，2022年准備參加國家公務員考試（以下簡稱“國考”）時，他花費近4萬元報名了中公教育“不過全退”的協議班。中公教育在業內被稱為“公考一哥”。所謂協議班，是指公務員考試培訓機構與考生簽署協議。若考生未通過考試，機構會退還全部或部分學費。國考失利後，胡小傑遲遲沒有等來退款，卻不斷聽到中公教育資金鏈緊張、無法按時退費的消息。

近三年，為了追回剩余學費，胡小傑嘗試過投訴、訴訟等多種途徑，但至今仍有1萬多元未到賬。與他有著相同遭遇的學員不在少數，他們在各類群組中分享追回學費的經驗，但普遍面臨中公教育的拖延，拿到全額退款的學員非常少。今年8月，中公教育發布的半年度報告顯示，公司上半年淨利潤約為3018萬元，但待退費的負債超過4.82億元。

11月29—30日舉行的國考中，報名並通過審核的人數達到371.8萬，創下歷史新高，也是20余年來首次超過同年考研報名人數。多位正在備考或已有考公經歷的學員向《中國新聞周刊》表示，持續升溫的考公熱潮中，“不過全退”的協議班仍在招生，但這一模式正發生調整。

11月2日，山東濟南，中公教育的門頭招牌。圖/視覺中國

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因為有對賭的性質，協議班收費通常是非協議班的數倍。對於難以一次性支付學費的學員，中公教育還提供貸款服務。胡小傑回憶，和他同一屆報名的學員中，用貸款支付學費的學員都按期收到了退款，但以現金繳費的學員普遍遭遇拖欠。“合同約定的退費期限是45個工作日，但機構提出了分期退款，2023年上半年，我拿到第一個月的4000元退款後，就再也沒有進展。”他告訴《中國新聞周刊》。

與中公教育工作人員多次溝通無果後，胡小傑開始通過各個渠道投訴。在消費者投訴平台“黑貓投訴”上，與中公教育退費相關的投訴已超過3800條。一名學員通過海南三亞的12345政府熱線投訴當地中公教育，得到的回復是：被投訴方自稱“沒有錢”，並拒絕接受調解。

無奈之下，胡小傑向法院提起訴訟。但多名協議班學員向《中國新聞周刊》表示，各地法院的立案周期往往需一年左右，即便成功立案，判決生效後，中公教育也經常拖延執行，退費進展十分緩慢。

北京紅颯律師事務所主任律師黃啟瑞對《中國新聞周刊》表示，中公教育退費之所以如此困難，根本原因在於公司資金緊張，哪怕案件已進入強制執行程序，由於企業實際履行能力不足，執行效果並不理想。而尚未進入強制執行階段的糾紛，機構往往以協商為名不斷拖延，導致退款遲遲無法落實。

漫長的退費拉鋸戰中，中公教育推出了退費的替代方式。學員可以在中公教育旗下的商城選擇商品“以物抵債”，也可通過推薦親友報名中公教育課程，將協議班退費抵扣學費。正在申請中公教育協議班退費的柳然告訴《中國新聞周刊》，線上商城內商品包括數碼產品、家具等，普遍存在較大溢價。以一款近十年前發布的平板電腦為例，商城標價超過八千元，在其他電商平台售價僅為一兩千元。

“中公教育其實就是用各種方式告訴我們，想拿回全部現金很難。”柳然說。黃啟瑞介紹，從法律角度看，以物抵債必須建立在雙方自願的基礎上，但在實際操作中，機構往往利用學員急於追回費用的心理，引導其接受以物抵債，學員通常難以證明自己的決定並非自願。

胡小傑的訴訟進入強制執行階段一年多後，今年9月，他收到了新的執行方案，每月可收到1000元退款。從10月份起，他已收到兩個月的分期退款。但與胡小傑一同追討學費的其他學員中，仍有不少人尚未收到退款，這也讓他對能否拿回全部學費心存疑慮。